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菠菜论坛海尔以真诚、智慧打造惠民工程“升级
发布日期:2021-03-18 19:12

  当前,家电行业在节能补贴政策退出、回归市场后,正进入更新换代为主的新消费时期,如何顺应这一变化,为消费者提供高品质的家电成为政府和企业共同关注的问题。6月7日,山东家用电器协会携手全球白电第一品牌海尔在济南共同启动山东首届夏季家电消费节,推广绿色、健康、智慧的家电,规范市场秩序,提升家电产品质量,打造一个真诚的供销生态。

  作为从山东地区走向全球的家电品牌,海尔将会在此次家电消费节中为消费者推送健康、智慧的生活方式。在产品层面,海尔拥有7大智慧生态圈及生态圈下的智慧家电产品,涉及到食品、菠菜论坛空气、洗护等多个生活领域。比如,通过一键清洗蒸发器,为用户带来健康的空气服务的自清洁空调;边洗衣边清洗内桶的免清洗洗衣机;不仅能保鲜食材还能下单买食材、听音乐、看视频的馨厨冰箱等等。

  在服务上,海尔在互联网时代下不断升级服务体系,用户通过“海尔服务”微信服务号和App能够自助完成服务预约、在线评价、在线监督,享受最便捷的服务。同时在本次消费节期间,海尔还为山东消费者特别推出了专属服务,比如以旧换新、购买空调免安装费等,在提供高品质的产品外,也给予消费者品质和情感上的关怀。

  高品质的智能家电、便捷的服务只是冰山一角,实际上,本次消费节背后有着一个全生态的支撑,而支撑的核心便是“真诚到永远”的用户思维。据悉,互联网时代下海尔通过对外智慧家庭、对内互联工厂,构建起一个与用户零距离交互的生态圈。对外智慧家庭,海尔依托U+生活操作系统,构建起美食、空气、洗护等7大智慧生态圈,实现跨品牌、跨品类的互联互通,为消费者提供从单一产品到整套方案的智慧生活。

  对内海尔则通过7大互联工厂率先从大规模制造向大规模定制转型,借助COSMO系统及支撑其运转的众创汇、海达源等平台,用户可以自由的参与到产品的交互、设计、制造等全过程中,成为制造的主导者,实现产消合一。而海尔互联工厂除了通过“产消合一”满足用户的定制需求,在品质上更是成为行业标杆,由互联工厂生产的空调整机品质高于行业10倍。在中国制造“品质革命”一触即发之下,海尔以颠覆性的制造体系和高品质的制造标准,走在了行业前列,成为中国制造的标杆式企业。

  业内专家曾表示,当前家电产业发展环境已经发生了根本的变化,现在不论是城市市场还是农村市场,家电保有量都比较高,比如说农村市场的冰箱、洗衣机,家庭百户拥有量就达到了70台,彩电达到了110多台。所以今后的增量市场有限,产品升级和更新消费将成为十三五的主要消费市场。过去的价格战显然已经行不通。从这种形势下,山东家电协会与海尔共同打造的山东首个家电消费节,立足海尔最新的智能产品、最优质的服务,提升山东人的消费品质,打造出了一个真正的惠民工程。返回搜狐,查看更多

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